Toy hat on beach

hello

customer service en social media specialist!

your next adventure could be right here! is e-commerce helemaal jouw ding?

ben jij een social butterfly?

schuilt er een leergierige entrepreneur in jou?

klaar om deel uit te maken van een groeiende Belgische scale-up in combinatie met een kick-ass mentaliteit?

let’s have a chat!

Contacteer ons visayhello@helloarchie.com

#joinhelloarchie

Hello Archie is een jong dynamisch e-commerce bedrijf in continue groei en ontwikkeling, ontstaan in 2021 vanuit een passie voor kwaliteit, duurzaamheid en puur design. Een collectie van zowel unieke lokale als internationale brands die een verhaal vertellen, een family webstore met focus op diversiteit en een personal approach.

Als customer service en social media manager ben je het aanspreekpunt voor onze klanten. Zowel telefonisch, via mail als via diverse social media kanalen geef jij vlot antwoord op alle vragen waar onze klanten mee zitten.

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de geboortelijsten. Vanuit je uitstekende productkennis en/of je eigen ervaring, kan jij aanstaande ouders als de beste adviseren.

Je bepaalt mee de marketing kalender op basis van actuele data en zorgt voor creatieve input, om zo onze e-commerce groei maximaal te ondersteunen. 

Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor het overall webstore management. Dit betekent o.a. stockbeheer, SEO optimalisaties, visuals, brand launches ed.

Je onderhoud contact met verschillende van onze leveranciers, volgt leveringen op en zoekt actief mee naar nieuwe merken die trending zijn.

cuddletoy in basket
Beachblanckets on wood

Jouw profiel?

• Je hebt affiniteit met duurzame design brands en bent gedreven door e-commerce

• Je bent een vlotte communicator in NL/ENG/FR/D en hecht belang aan een persoonlijke aanpak

• Je bent resultaatgericht en houdt ervan in een ambitieuze scale-up jouw energie en creativiteit los te laten

• Je houdt ervan om zowel strategisch als operationeel projectmatig te werken

• Je werkt accuraat en efficiënt en hebt een gestructureerde way of working, je stelt prioriteiten met oog voor detail

• Van nature ben je een gedreven initiatiefnemer en hou je van een ondernemersspirit

• Deadlines geven je energie, je hebt een echte “can do” mentaliteit

• Je hebt CMS ervaring en beschikt over een degelijke kennis Excel (oa. Shopify, Klaviyo, Canva, Indesign zijn een plus)

#helloarchiecaptured by © Isabeau Reynvoet photography

Als je onze website in volle glorie wilt gebruiken, dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Eat them all :-)
Thanks for joining the Hello Archie community! We hebben jou een e-mail verstuurd om jouw inschrijving te bevestigen.
Jouw mailadres is waarschijnlijk al gekend bij ons
ico-collapse
0
Top
ic-expand
ic-cross-line-top